Justiça Contemporânea

www.consumidor.gov.br, trata-se de um site de serviço público, o qual permite que consumidores e empresas solucionem conflitos de consumo pela internet. Seguindo alguns passos, facilitará seu registro: O consumidor deve verificar se a empresa em questão é cadastrada na plataforma; Uma vez cadastrada a empresa, é a vez do consumidor registrar a reclamação; A empresa tem até 10 (dez) dias para analisar e responder; Após este prazo, o consumidor pode comentar, avaliar e responder a empresa, informando se foi "Resolvida" ou "Não resolvida", como também o nível de satisfação com o atendimento.